Cosa sono gli agenti AI?

Gli agenti AI sono sistemi software in grado di eseguire autonomamente attività descritte in linguaggio naturale. Analizzano documenti, estraggono informazioni e creano risultati strutturati a supporto dei processi aziendali.

A differenza degli strumenti tradizionali, lavorano in modo contestuale e autonomo, sempre all’interno di autorizzazioni e regole definite.

Con d.velop AI, d.velop AG offre due tipologie di agenti:

  • Custom Agents automatici (configurabili individualmente)
  • Content Agents flessibili (immediatamente disponibili)

Entrambe le soluzioni funzionano in modo nativo all’interno della d.velop Content Platform.

Custom Agents: l’intelligenza artificiale secondo le vostre regole

I Custom Agents vengono creati su misura e operano sulla base delle vostre indicazioni specifiche. Potete descrivere in linguaggio naturale quale attività deve svolgere l’agente.

Successivamente, l’agente elabora i documenti, struttura le informazioni e fornisce autonomamente i risultati.

  • Creazione tramite linguaggio naturale
  • Utilizzo di regole e conoscenze specifiche dell’azienda 
  • Utilizzo diretto in d.velop documents

Content Agents: subito pronti all’uso

I Content Agents sono assistenti AI preconfigurati, integrati direttamente nelle applicazioni d.velop.

Sono disponibili senza necessità di configurazione e lavorano sulla base dei vostri contenuti e delle vostre regole.

 

  • Nessuna configurazione necessaria
  • Disponibili immediatamente in d.velop contracts, invoices e documents 
  • Operano sulla base di dati e processi già esistenti

Collaborazione tra più agenti

Gli agenti AI possono essere combinati tra loro e trasferire automaticamente le attività da un agente all’altro.

Anche processi complessi possono essere gestiti senza necessità di coordinamento manuale.

 

  • Ogni agente svolge un’attività chiaramente definita
  • I risultati vengono trasferiti automaticamente 
  • I processi vengono eseguiti senza coordinamento manuale

Sicurezza e autorizzazioni

Gli agenti AI accedono esclusivamente ai contenuti per i quali dispongono delle relative autorizzazioni.

  • Nessun accesso non autorizzato ai dati
  • Utilizzo delle strutture di autorizzazione già esistenti 
  • Protezione delle informazioni aziendali sensibili

Trasparenza e tracciabilità

Ogni decisione presa da un agente AI viene documentata e può essere verificata in qualsiasi momento.

  • Audit trail completo
  • Basi decisionali trasparenti 
  • Risultati sempre verificabili

Scelta flessibile del modello e dell’architettura

d.velop AI non è vincolata a un singolo modello di intelligenza artificiale.

  • Scelta di diversi modelli AI in base allo specifico caso d’uso
  • Possibilità di gestione dei dati in Europa
  • Integrazione flessibile nei sistemi IT esistenti

Integrazione nei sistemi esistenti

Grazie al protocollo standardizzato Model Context Protocol (MCP), è possibile collegare in modo semplice le funzionalità della d.velop Content Platform con altre applicazioni.

Allo stesso tempo, gli agenti d.velop possono accedere a funzionalità selezionate di sistemi esterni e integrarle nei processi aziendali.

  • Utilizzo automatico delle funzionalità della d.velop Content Platform in sistemi AI esterni
  • Integrazione di sistemi esterni negli agenti d.velop
  • Creazione di architetture AI ibride
Agenti AI con d.velop AI

Intelligent Document Processing con l’intelligenza artificiale

Lavorare in modo efficiente e senza stress | d.velop documents

Modellare processi intelligenti

Il d.velop pilot porta l’intelligenza artificiale direttamente dove può generare valore concreto: nei vostri processi aziendali digitali. Integrato direttamente nella progettazione dei processi, automatizza attività come il riconoscimento delle tipologie documentali e restituisce risultati, ad esempio in formato JSON, senza necessità di strumenti aggiuntivi.

In questo modo, la successiva elaborazione all’interno del workflow diventa non solo più semplice, ma anche decisamente più intelligente. E c’è di più: in combinazione con il d.velop process studio, il pilot sviluppa tutto il suo potenziale.

Nel process studio, i reparti aziendali possono modellare autonomamente i propri processi senza necessità di conoscenze di programmazione. Qui il pilot può essere integrato direttamente nei singoli passaggi del processo e diventare un supporto intelligente per aumentare l’efficienza.

Agenti AI con d.velop AI
Agenti AI con d.velop AI

La vostra piattaforma per una gestione intelligente delle informazioni

Ripensare la gestione documentale

Gestite i documenti in modo conforme alla normativa, automatizzate i processi aziendali con l’intelligenza artificiale e migliorate la collaborazione all’interno della vostra azienda.

Che si tratti di gestione contratti, elaborazione delle fatture, fascicoli digitali o processi di approvazione, d.velop riunisce documenti, processi e intelligenza artificiale in un’unica piattaforma. In questo modo create le basi per decisioni più rapide, processi più efficienti e massima conformità normativa.
Sicura, flessibile e indipendente in Europa.

Connettere le conoscenze. Automatizzare i processi. Aumentare l’efficienza.

Con le soluzioni d.velop organizzate le informazioni in modo centralizzato, rendete il sapere aziendale disponibile a tutti e ottimizzate i processi attraverso un’automazione intelligente.

  • Gestire e archiviare documenti in modo sicuro
  • Digitalizzare e velocizzare i processi
  • Utilizzare l’intelligenza artificiale per supportare le attività quotidiane
  • Migliorare la collaborazione tra i reparti
  • Soddisfare in modo affidabile i requisiti di compliance

FAQ

Domande frequenti su Agenti AI

Che cos’è il software per agenti AI e quali attività può svolgere?

Per l’elaborazione dei documenti, la verifica delle fatture, la gestione dei contratti o la risposta a domande relative alle conoscenze interne. Con d.velop AI potete integrare questi agenti direttamente nei processi documentali e aziendali esistenti. In questo modo, le aziende possono utilizzare l’automazione esattamente là dove si svolge già il lavoro quotidiano.

Quale software può essere utilizzato per creare agenti AI personalizzati?

Un buon software per agenti AI dovrebbe essere facile da configurare e, allo stesso tempo, consentire una stretta integrazione con i processi aziendali esistenti. Con d.velop potete descrivere e configurare i Vostri agenti in linguaggio naturale. Non sono necessarie competenze di programmazione. Gli agenti operano direttamente all’interno della d.velop content platform e possono accedere a d.velop documents e d.velop process studio. È inoltre possibile collegarsi a sistemi come SAP o Microsoft 365.

Qual è la differenza tra Custom Agents e Content Agents?

I Custom Agents vengono creati individualmente in base alle Vostre esigenze. In linguaggio naturale, stabilite quale attività deve svolgere l’agente, a quali contenuti può accedere e quale risultato deve produrre. È inoltre possibile tenere conto di regole specifiche dell’azienda e di conoscenze specialistiche.
I Content Agents, invece, sono già preconfigurati e integrati direttamente in determinati prodotti d.velop. Alcuni esempi sono il supporto nell’analisi dei contratti in d.velop contracts o nell’elaborazione delle fatture in d.velop invoices. Entrambe le varianti fanno parte della d.velop content platform e utilizzano le stesse strutture di sicurezza e di autorizzazione.

Quanto sono sicuri gli agenti AI in azienda?

La sicurezza e il controllo degli accessi sono componenti fondamentali degli agenti AI nella d.velop content platform. Un agente può accedere esclusivamente alle informazioni per le quali dispone delle autorizzazioni necessarie. I diritti di accesso esistenti vengono considerati automaticamente e non devono essere configurati separatamente per ogni agente. Anche le attività svolte da un agente possono essere tracciate e sottoposte ad audit. In questo modo, le aziende mantengono il controllo sui dati elaborati e sulle modalità di utilizzo dell’AI nei singoli processi. Per il trattamento dei dati sono inoltre disponibili opzioni europee.

Qual è la differenza tra un agente AI e un chatbot?

Un chatbot è progettato principalmente per reagire a domande o input e fornire una risposta. Un agente AI fa un passo in più. Può analizzare un’attività, pianificare singole fasi di lavoro, reperire le informazioni necessarie ed eseguire autonomamente azioni definite. Può inoltre utilizzare diversi strumenti e fonti di dati ed eseguire le singole fasi fino al raggiungimento del risultato desiderato. La differenza fondamentale risiede quindi nel risultato: un chatbot fornisce principalmente informazioni, mentre un agente AI può anche svolgere attività all’interno di un processo definito.

Come è possibile integrare gli agenti AI nei sistemi aziendali esistenti?

Gli agenti AI all’interno della d.velop content platform possono essere integrati negli ambienti IT esistenti. A questo scopo sono disponibili numerose interfacce per le applicazioni aziendali, tra cui sistemi delle aree ERP, CRM e Microsoft 365. Gli agenti possono quindi lavorare direttamente con i documenti in d.velop documents e con i processi in d.velop process studio. Non è necessario trasferire le informazioni tra applicazioni isolate. Al contrario, è possibile collegare tra loro i sistemi esistenti e i processi aziendali digitali. In questo modo, potete utilizzare l’AI là dove sono già presenti i dati aziendali e i flussi di lavoro, senza dover creare un ambiente di lavoro separato.

Sono necessarie conoscenze di AI per creare i propri agenti?

No. Potete configurare i Vostri agenti utilizzando il linguaggio naturale. È sufficiente descrivere quale attività deve essere svolta e quali requisiti devono essere rispettati. Il principio è simile all’inserimento di un nuovo collaboratore: spiegate cosa deve essere fatto e definite le regole e i risultati desiderati. Per la configurazione di base non sono necessarie conoscenze specialistiche di AI né competenze di programmazione.